Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om produkter, levering, betaling, retur og reklamation hos SkrivebordsRo.
Hvem driver SkrivebordsRo?
SkrivebordsRo drives af SkrivebordsRo v/ Philip Lind fra Skejbytoften 114, 8200 Aarhus N. Du kan kontakte os på shopairlind@gmail.com.
Hvor lang er leveringstiden?
Den forventede levering er 8–20 hverdage afhængigt af produktet. No-drill kabelbakken leveres normalt på 8–14 hverdage, mens kabelstrømper, kabelholdere og kits normalt leveres på 10–20 hverdage. Se altid den aktuelle information på leveringssiden.
Er fragten gratis?
Ja. Vi tilbyder gratis standardfragt til adresser i Danmark uden minimumskøb.
Hvor sendes varerne fra?
Varerne sendes direkte fra vores leverandør. Det betyder, at produkter i samme ordre i enkelte tilfælde kan blive leveret i flere pakker.
Får jeg tracking?
Ja. Når en pakke er afsendt, sender vi trackingoplysninger til den e-mailadresse, du brugte ved bestillingen.
Hvor lang returret har jeg?
Du har 30 dages returret regnet fra den dag, du modtager varen. De første 14 dage er din lovbestemte fortrydelsesret. Læs fremgangsmåde, returadresse og vilkår på retursiden.
Hvem betaler returfragten?
Ved almindelig fortrydelse betaler du selv returfragten. Hvis varen er forkert, beskadiget ved levering eller mangelfuld, skal du kontakte os først, så vi kan aftale den rigtige løsning.
Hvad gør jeg, hvis varen har en fejl?
Du har 2 års reklamationsret efter købelovens regler. Skriv til shopairlind@gmail.com med ordrenummer, en beskrivelse og gerne billeder af problemet.
Hvordan kan jeg betale?
Betaling gennemføres sikkert via Shopify Checkout. Du ser de tilgængelige betalingsmetoder og den samlede pris, før du godkender ordren.
Passer no-drill kabelbakken til mit bord?
Kabelbakken fastgøres med en justerbar klemme uden boring. Kontrollér altid mål og bordtykkelse på produktsiden før bestilling, især hvis bordkanten er skrå eller har en ramme under bordpladen.
Kan produkterne bruges til gaming-setup og hjemmekontor?
Ja. Produkterne er beregnet til at samle stikdåser, adaptere og kabler under eller omkring skrivebordet. Vælg løsning efter antal kabler, bordets konstruktion og hvor ofte kablerne skal flyttes.
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til shopairlind@gmail.com eller brug kontaktformularen. Vi svarer så hurtigt som muligt på hverdage.